Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В случае возврата товара обязательно свяжитесь по телефону +375 44 546-06-08 или напишите на почту spectexforma@gmail.com Возврат товара осуществляется любым удобным для вас способом: 1. Возврат курьерской службой EMS Белпочта Чтобы воспользоваться услугой «Почтовый курьер» и вызвать курьера на дом, можно: Позвонить в центральное отделение связи при районном узле почтовой связи; Оставить заявку по номеру справочной службы РУП Белпочты 154; Оформить заявку на сайте РУП Белпочта 2. Самостоятельно через почтовое отделение Вы может вернуть товар надлежащего качества простым почтовым отправлением не позднее 14 дней с момента покупки. Причинами отказа от Вашего возврата могут быть: Отправление с наложенным платежом. Самостоятельный возврат (без предварительного согласования) Если Вы находитесь в Могилеве, то самостоятельно вернуть товар можно: В нашем офисе по адресу г. Могилев, ул. Челюскинцев, 140 Внимание! Приём возвратов происходит в будние дни с 9.00 до 17.00 ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЕ СОГЛАСОВАНИЕ ПО ТЕЛЕФОНУ ОБЯЗАТЕЛЬНО И ДОЛЖНО БЫТЬ ОСУЩЕТСВЛЕНО НЕ РАНЕЕ 2-х часов до предполагаемого возврата. Денежные средства возвращаются в срок от 3 до 30 календарных дней.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.